サービス紹介 サービス総点検&問題発見コース(1日集中)

クライアント（患者さん）の目線でクリニックのサービスを総点検し改善すべき箇所をズバリ診断します

ゲスト目線に立って、クリニックのサービスを総点検
リピーターを増やすための仕組みをアドバイス

スタッフの接客スキルから施術レベル、受付から診療、会計・予約、お見送りまでのフロー、清掃状態などの院内の設備・環境をチェック。具体的なアドバイスとともに診断結果をフィードバックします。

カリキュラム

  • 出張診断
    • 各スタッフの接客スキル
    • 各スタッフの施術スキル
    • 各スタッフのゲストに対する情報提供の仕方
    • 受付から診療、会計・予約、お見送りまでのフロー
    • 院内の清掃状態
    • 歯科材料・器具の管理状態
    • 診療システム

料金

￥300,000円 （税別・出張費別）
＊他コースとの併用の場合は10万円割引となります。
＊交通費・宿泊費は別途ご請求いたします。

開催場所

クライアント様歯科医院

＊事前に院長先生を対象にヒアリングを行います。その結果次第では、お断りする場合もあることをご了承ください。
＊ヒアリングの結果に合わせてカリキュラムの内容は変更されます。
＊カリキュラム・料金は参考例となりますので、詳細はお問い合わせください。
＊料金は、参加人数や日程に応じて変動いたします。