あなたは自分が働いている歯科医院でサービスを受けたいと思いますか?
歯科衛生士だからこそできること、歯科衛生士本来の役割を知って
自分を高めるT*SIS1日体験学習プログラム
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多くの歯科医師、歯科衛生士が「今までに受けたものとは別格」と称した豊山とえ子のクリーニングを体験
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歯科衛生士の接客、技術レベルの高さで有名な聖母歯科医院の1日をじっくり見学
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歯科医師と歯科衛生士がそれぞれの役割でお互いを尊重し合い連携していくための方法を学ぶ
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他歯科医院の医療サービスを肌で感じることで、自分自身の日々の業務を振り返り、自らの視野を広げる
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豊山とえ子が30年以上にわたる臨床経験の中で築いたコミュニケーションスキル、テクニカルスキル、ビジネススキルの秘訣を学ぶ
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豊富な質問・相談時間を使って、歯科衛生士業務に関する疑問や悶々と抱えている悩みを解決
聖母歯科医院について
クライアント(患者)様の全身健康状態・性格やライフスタイルを考慮し個々に合わせた治療方法とスケジュールを提案・実施している歯科医院。
1983年の開業以来、「確かな医療の提供とおもてなしの心」を基本姿勢とし、約30年もの間メインテナンスに通いつづけてくださる方も多く、クライアント様と長期のお付き合いを実現している。
豊山とえ子について
- LDA (Leading Dentists Association) 理事
- 聖母歯科医院
歯科衛生士
略歴
日本女子衛生短期大学卒業
1983年 歯科衛生士として聖母歯科医院勤務
2002年 LDA理事就任
2006年 株式会社T*SIS設立 代表取締役就任
歯科学会 及び 専門誌、雑誌 多数寄稿
- オリエンテーション 30分
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1日体験学習プログラムの流れと聖母歯科医院のシステムをご紹介いたします。
- 聖母歯科医院 臨床見学 120分
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歯科衛生士がどのようにゲストへ医療サービスを提供しているのか、またどのように業務を遂行しているのかをご覧になっていただきます。
- 質疑応答と解説 60分
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臨床見学中に感じた疑問にお答えします。
- お昼休憩 60分
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- クリーニング体験 90分
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多くの歯科医師、歯科衛生士が「今までに受けたものとは別格」と称したクリーニングをゲストとして体験していただきます。
- カウンセリング 60分
- お客様とのコミュニケーションに悩んでいる、今後どのようにスキルアップしていけば良いのかわからない・・・・等、今あなたが抱えている悩みや迷いに対してカウンセリングをおこないます。
合計全7時間(お昼休憩込み)
- 最近、仕事との関わり方に行き詰まっていると感じている
- 今まで突っ走ってきたけれど、自分の仕事の仕方が正しいのかどうかわからないと悶々としている
- 歯科医院内で上手くコミュニケーションがとれなくて悩んでいる
- 歯科医院内の人間関係に悩んでいる
- コミュニケーションに自信がなく、ゲストへの歯磨き指導に苦手意識を感じている
- 他の歯科医院がどのように患者さんに接しているのか知りたいと感じている
- 成功している歯科医院がどのようなシステムで運営されているのか知りたいと感じている
Mさん 25歳 女性 神奈川県川崎市
先日はありがとうございました。1日体験学習に参加する前は、すごく厳しい方なのではと思い緊張していましたが、実際のとえ子先生は、とても笑顔が素敵な方で、こんな年の若い私にも、同じ目線で話してくださり、大変嬉しかったです。
社会に出て5年たちますが、今まではただただ仕事をこなすだけでした。
ああしろここしろと指示をされても、正直何を言われても、聞く耳なんて全く持っていませんでした。でも、とえこ先生と出逢い、仕事への取組み方や「人財」のお話を伺い、目から鱗でした。これからは、プロの歯科衛生士として自分のやるべきことに真剣に取り組み、皆が気持ちよく働ける環境づくりにも貢献していきたいと思います。
Iさん 31歳 女性 東京都品川区
とえ子先生、先日は素敵なお時間をありがとうございました。
プロの歯科衛生士としての姿勢をとえ子先生から学ばせていただき、大変充実した1日でした。
この10年間、毎日の忙しさにかまけて、この仕事で最大限自分を表現していきたいという想いを、いつの間にか忘れてしまっていた自分が恥ずかしくなりました。
私はいつのまにか仕事を妥協し、諦めてしまっていました。
とえ子先生との出逢いをきっかけに、歯科衛生士のプロフェッショナルとして自分を成長させていく覚悟ができました。
本当に有難うございました。